На последнем заседании экспертного совета, который прошел в Федеральной службе страхового надзора, был оглашен список страховых компаний, на которых чаще всего жаловались в надзор в 2009 г. При этом половину списка составили страховщики, у которых лицензия уже отозвана, а компанию им составили некоторые лидеры страхового рынка.

Глава Росстрахнадзора Александр Коваль призвал экспертов подумать о целесообразности публикаций таких списков на регулярной основе, чтобы граждане имели больше информации о работе страховщиков в наше непростое время - сообщает ПРАЙМ-ТАСС.

В последние несколько лет количество жалоб, которые поступают в Росстрахнадзор и его территориальные инспекции, растет примерно в 1,5 раза каждый год. Только за 1-й квартал 2009 года поступило более 6700 жалоб, что на 51% больше, чем в 1-м квартале 2008 г. Как сообщил глава Росстрахнадзора Александр Коваль, каждая третья-четвертая жалоба касается банального хамства, с которым сталкиваются клиенты страховщиков.

Как выяснилось, почти 38% всех жалоб в этом году пришлось всего лишь на 10 страховых компаний из более чем 800, числящихся в реестре Росстрахнадзора.

В число страховщиков, на которых чаще всего жалуются, вошли:

"Русская страховая компания" – 524 обращения

"Гранит" /лицензия отозвана/ - 459

"Россия" – 310

Страховая группа "Корона" /лицензия отозвана/ - 234

"Росгосстрах–Столица" – 231

"РАСО" – 228

Генеральный страховой альянс /лицензия отозвана/ - 205

"РЕСО-Гарантия" – 189

"Росгосстрах" – 182

"Дженерал-Резерв" /лицензия отозвана/ - 176.

Стоит отметить, что страховщики положительно отнеслись к идее публикации списка. По словам экспертов, регулярная публикация таких списков повлияет и на сами недобросовестные страховые компании: либо улучшится качество предоставляемых страховых услуг, либо такие страховщики разорятся и исчезнут с рынка. //autoban.km.ru