Что бы получить полное возмещение убытков по страховке СОАГО — пострадавший в аварии должен обратиться к своим страховикам, а не в страховую компанию виновника ДТП, что бы ему выплатили компенсацию на ремонт своего авто. Однако бывает, что такая система не всегда срабатывает.

 Российским союзом автостраховщиков было сообщено, что уже как 10 месяцев(с 1 марта 2009 г ) вступила в действие схема прямого урегулирования и за это время в страховые компании обращались 71.982 раза. Однако только 40.446 случаев имели благополучный конец, то есть получили возмещенные убытки.

Остальные же 13.332 случая, когда владельцы пострадавших автомобилей денег не получили. Причины отказов от выплаты Российский союз автостраховщиков не огласил, скорее всего, это связывают с неправильно оформленными документами или же новыми правилами. Однако попадались и случаи, связанные с мошенничеством. Еще остается 18 204 случая, о которых просто умалчивают, интересно в связи с чем?

Выходит, что эффективность новой системы не превышает  даже 56%. Это означает, что люди не достаточно проинформированы, или же страховые компании имеют огромное желание не выплачивать денег без подробнейших разборок.